Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Seminare

1 GELTUNGSBEREICH

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) sind Gegenstand aller Verträge zwischen 

Rebekka Lenz
Herbert-Rabius-Str. 18
53225 Bonn

und den Teilnehmern von Online-Seminare gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung. Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende AGB werden nicht anerkannt, diese werden auch nicht Vertragsbestandteil. Es sei denn, dass ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform von der Auftragnehmerin zugestimmt wurde.

1.2 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.

1.3 Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.

1.4 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich zur Information des Kunden. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

1.5 Unternehmer („Auftraggeber“) im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.6 Verbraucher („Kunde“, „Teilnehmer“) im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, welches überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.  

2 GEGENSTAND DES VERTRAGS

2.1 Die Auftragnehmerin bietet auf ihrer Plattform Online-Seminare an, die in diversen Unterrichtsformen und Durchführungsarten (z. B. als chatgestützter Vortrag, Diskussion oder Workshop, als Online-Seminar oder Video-Coaching) erbracht werden.

2.3 Preise, Details und Konditionen der einzelnen Veranstaltungen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Webseite: Anna-Artemov.de

2.4 Die Darstellung der verschiedenen Online-Seminare auf der Webseite Anna-Artemov.de von der Auftragnehmerin, stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Die Leistungsbeschreibungen haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.

2.5 Sofern nicht anders ausgewiesen, gelten alle Angebote „solange der Vorrat reicht“, das heißt bis zum Erreichen der maximalen Teilnehmerzahl.

3 BUCHUNGSVORGANG UND VERTRAGSABSCHLUSS FÜR ONLINE-SEMINARE

3.1 Der Kunde kann sich auf der Webseite zur Teilnahme an einem Online-Seminar kostenpflichtig anmelden. Dabei muss er seine persönlichen Daten vollständig und wahrheitsgemäß angeben.

3.2 Nach Zahlungseingang erhält der Kunde die Buchungsbestätigung und Rechnung (Abwicklung über Squarespace.com und PayPal.com) und auch die Zugangsdaten zu der Veranstaltung an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse. Er ist verpflichtet, diese Daten sorgfältig aufzubewahren, nicht an unberechtigte Dritte weiterzugeben und vor deren Zugriff zu schützen. Der Kunde ist ferner verpflichtet, die angegebenen Daten, insbesondere die Kontaktdaten, aktuell zu halten.

3.3 Mit Eingang der Buchungsbestätigung und Rechnung kommt ein Vertrag zwischen der Auftragnehmerin und dem Teilnehmer zustande. Die auf der Webseite aufgeführten Coachings, Seminare und Online-Seminare, stellen insoweit kein Angebot im rechtlichen Sinne dar.

4 DURCHFÜHRUNG UND AUSFALLREGELUNG

4.1 Der Veranstaltungsort und die Veranstaltungszeiten sind im Angebot angegeben.

4.2 Die Auftragnehmerin behält sich das Recht vor, die Veranstaltungen bis 2 Werktage vor dem anberaumten Termin abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Wird die Veranstaltung aus diesem Grund oder wegen Ausfall des Referenten, höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse abgesagt, besteht kein Anspruch auf Durchführung. Die Teilnehmer werden hiervon umgehend schriftlich oder per E-Mail in Kenntnis gesetzt. Bereits gezahlte Gebühren werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche der Teilnehmer gegen den Veranstalter bestehen nicht.

4.3 Bei Ausfall des Referenten behält sich der Veranstalter vor, einen gleichwertigen Ersatzreferenten zu stellen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühren.

4.4 Der Auftraggeber stellt diejenigen Daten, Informationen und Einrichtungen zur Verfügung, die zur erfolgreichen Durchführung bzw. vollständigen Erbringung der Leistung der Auftragnehmerin erforderlich sind. Hier sind insbesondere Schulungsräume und die erforderliche Ausstattung gemeint.

5 VERGÜTUNG UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

5.1 Die Teilnahme- bzw. Buchungsgebühren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Webseite Anna-Artemov.de und verstehen sich ausschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer (§ 19 Ust).

5.2 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal zu deren Bedingungen. Anbieter des Dienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

5.3 Ist die Bezahlung auf Rechnung möglich, hat die Zahlung umgehend nach Rechnungserhalt zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen ist die Teilnahme- bzw. Buchungsgebühr im Voraus zu entrichten.

8 LAUFZEIT UND STORNIERUNG DES VERTRAGES

8.1 Die Laufzeit des Vertrages bestimmt sich nach der jeweiligen Beschreibung der angebotenen Produkte. Die vertraglichen Pflichten des Teilnehmers, insbesondere die Zahlungspflicht, bestehen unabhängig davon, ob der Teilnehmer das gebuchte Produkt tatsächlich wahrnimmt.

8.2 Von einem Online-Seminar ist der Rücktritt bis zu 3 Werktagen vor dem anberaumten Termin kostenlos möglich. Bei späterer Stornierung der Buchung wird die Teilnahmegebühr nicht erstattet. (Sofern eine Aufzeichnung vorgesehen ist, wird diese zur Verfügung gestellt.) Statt Stornierung können Teilnehmer bei Verhinderung der Teilnahme an Online- -Seminaren eine Ersatzperson benennen, die in alle Rechte eintritt.

9 TECHNISCHE VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE TEILNAHME

9.1 Bei der Teilnahme an einem Online-Seminar ist jeder Teilnehmer verpflichtet, die Mindestvoraussetzungen (Internet-Verbindung, aktuelle Browserversion, ggf. das Herunterladen eines Programms der Online-Seminar-Plattform, Lautsprecher oder Headset) zu erfüllen und vor dem Online-Seminar zu testen.

9.2 Der Ausfall der vom Teilnehmer zu verantwortenden technischen Voraussetzungen entbindet diesen nicht von der vertraglichen Zahlungspflicht. Soweit ein Teilnehmer während eines Online-Seminars keine technischen Probleme mitteilt und die Aufzeichnung solche Meldungen auch nicht erkennen lässt, gilt die Teilnahme als erfolgt.

9.3 Sofern Aufzeichnungen als verfügbar angeboten werden, weist der Veranstalter darauf hin, dass sich Ausfälle zum Beispiel durch Wartungsarbeiten oder höhere Gewalt ergeben können.

10 URHEBERRECHT

10.1 Der Inhalt aller Veranstaltungen sowie alle Schulungs- und Arbeitsunterlagen für die Online-Seminare sind geistiges Eigentum der Auftragnehmerin bzw. der jeweiligen Referenten und urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich durch den angemeldeten Teilnehmer genutzt werden, dem sie zur Verfügung gestellt wurden. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung durch die Auftragnehmerin darf kein Teilnehmer die Schulungsunterlagen, ganz oder teilweise, in irgendeiner Form, auch nicht für Zwecke er Unterrichtsgestaltung, reproduzieren, vervielfältigen, verbreiten oder öffentlich wiedergeben. Nicht erlaubt sind insbesondere Aufzeichnung einer Veranstaltung in Audio oder Video bzw. durch Screenshots. Jeder Missbrauch kann rechtlich verfolgt werden.

10.2 Der Teilnehmer verpflichtet sich, die Urheberrechte zu wahren und die Online-Seminare nur im Rahmen der vertraglichen Vereinbarung zum eigenen Gebrauch individuell zu nutzen.

11 HAFTUNGSAUSSCHLUSS

11.1 Für Unfälle und sonstige Schädigungen der Teilnehmer bzw. Diebstähle und Schädigungen ihrer Sachen während der Veranstaltung haftet die Auftragnehmerin nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

11.2 Weitergehende Ansprüche des Auftraggebers – gleich aus welchen Rechtsgründen – sind ausgeschlossen. Die Auftragnehmerin haftet deshalb insbesondere nicht für Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Auftraggebers.

11.3 Diese Haftungsfreizeichnung gilt nicht, wenn die Schadenursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

11.4 Sofern die Auftragnehmerin grob fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sach- und Personenschäden der Auftragnehmerin auf die Ersatzleistung ihrer Haftpflichtversicherung begrenzt. Die Ersatzpflicht ist in jedem Fall auf den im Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhersehbaren Schaden begrenzt.

12 DATENSCHUTZ

Dem Auftraggeber ist bekannt und er willigt darin ein, dass die zur Abwicklung des Auftrags erforderlichen persönlichen Daten von der Auftragnehmerin auf Datenträgern gespeichert werden. Der Auftraggeber stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Die gespeicherten persönlichen Daten werden von der Auftragnehmerin selbstverständlich vertraulich behandelt. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten des Auftraggebers erfolgt unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und auf der Grundlage der DSGVO.

Persönliche Informationen können bei vorheriger ausdrücklicher Einwilligung des Auftraggebers auch dazu verwendet werden, um über Angebote und Dienstleistungen zu informieren.

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten oder einem berechtigten anderen Interesse kollidiert haben Sie ein Anrecht auf Löschung Ihrer Daten. Von uns gespeicherte Daten werden, sollten sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr vonnöten sein und es keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen geben, nach 10 Jahren gelöscht. Falls eine Löschung nicht durchgeführt werden kann, da die Daten für zulässige gesetzliche Zwecke erforderlich sind, erfolgt eine Einschränkung der Datenverarbeitung. In diesem Fall werden die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet.

13 TRANSPARENZ UND VERTRAULICHKEIT

13.1 Zur Schaffung einer Vertrauensbasis als notwendige Voraussetzung für den Erfolg der Online-Seminare, werden alle Informationen, die der Auftragnehmerin über die Teilnehmer bekannt werden vertraulich behandelt.

13.2 Es erfolgen keine Feedback-Gespräche mit dem Auftraggeber zu Angaben von und über einzelne Teilnehmer.

13.3 Die Teilnehmer werden darüber informiert, dass keine Weitergabe personenbezogener Informationen an den Auftraggeber erfolgt. Insbesondere keine diagnostischen oder Fähigkeitseinschätzungen.

14 WIDERRUFSBELEHRUNG

14.1 Verbrauchern (also eine natürliche Person, die die Buchung zu einem Zweck abgibt, der weder der gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

14.2 Machen Verbraucher von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen nachstehend wiedergegeben sind.

14.3 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tage ohne Angabe von Gründen den zwischen der Auftraggeberin und Ihnen zustande gekommenen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist für Dienstleistungen beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Anna Martens-Artemov
Ehrental 64
53332 Bornheim
E-Mail: info(at)anna-artemov.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. einer mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster -Widerrufsformular auf unserer Internetseite verwenden oder uns eine andere eindeutige Erklärung übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

14.4 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbar; in keinen Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich diese Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Diensteilungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

14.5 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt am 3 Werktag vor dem anberaumten Termin für Online-Seminar, wenn Sie vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und ausdrücklich zugestimmt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht am 3 Werktag vor dem anberaumten Termin für dieses Online-Seminar verlieren.

15 GERICHTSSTAND, ANWENDBARES RECHT, VERTRAGSSPRACHE

15.1 Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

15.2 Ausschließlicher Gerichtsstand ist für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Kunde, Auftraggeber, natürliche Person, juristische Person des öffentlichen Rechts, öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder im Inland ohne Gerichtstand ist, Bonn.

15.3 Vertragssprache ist deutsch.

16 SONSTIGE BESTIMMUNGEN

16.1 Änderungen oder Ergänzungen zu Verträgen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform.

16.2 Der Auftraggeber nicht berechtigt, seine Ansprüche aus dem Vertrag abzutreten.

Stand: 24.02.2021